Pular para o conteúdo
IA e trabalho(ver a linha do tempo)Foto: rawpixel, domínio público

81 das 500 principais profissões do setor privado perderam vagas desde 2020, diz CNC

30 de setembro de 2026Nível de hype: PesquisaOrigem: Brasil

Compartilhar
WhatsAppLinkedIn

Levantamento da Confederação Nacional do Comércio (CNC), feito a pedido do Estadão e citado pela Exame, mostra que 81 das 500 principais ocupações com carteira assinada no setor privado perderam trabalhadores entre fevereiro de 2020 e junho de 2026. O cargo de supervisor administrativo teve a maior queda, com 142,9 mil postos a menos, seguido por gerentes administrativos, gerentes de loja e supermercado e supervisores e gerentes de vendas.

Na gerência de lojas e supermercados, a queda foi de 32%; entre supervisores de telemarketing e atendimento, de 41,1%, com chatbots e assistentes de IA assumindo parte das tarefas simples. O estudo associa a redução a vários fatores, como digitalização, centralização de serviços, terceirização e vendas online, e os dados não permitem atribuir toda a perda à IA. Em ocupações como motoristas de ônibus, cabeleireiros e confeiteiros, a queda é ligada a trabalho remoto e informalidade.

O que muda pra você

Dev
Sem efeito direto para desenvolvedores.
PM
Funções de supervisão e atendimento simples são as mais expostas; produtos que automatizam essas tarefas encontram demanda, mas também resistência interna.
Ver para outros perfis (Executivo, Investidor, Educador)
Executivo
Planeje requalificação para cargos de supervisão e atendimento antes de automatizar essas funções.
Investidor
Empresas de automação de atendimento no Brasil têm mercado, e a queda de vagas pode virar tema regulatório e sindical.
Educador
Use os dados para discutir quais habilidades de gestão e atendimento seguem valorizadas e quais estão sendo automatizadas.
Achou útil? Compartilhe
Reportar um erro
O que há de errado?

Não pedimos nome nem e-mail.

Destaques de hoje no Sinal.AI

Ver tudo o que importa hoje