O agente funciona pelo app Mensagens da Apple, entende pedidos como "o de sempre" e monta carrinhos com recomendações locais; por enquanto, só há lista de espera nos EUA.
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Agente Instinct passa a sugerir produtos de parceiros, e parte dos usuários reclama
30 de setembro de 2026Nível de hype: ProdutoOrigem: EUA
A startup Instinct passou a enviar sugestões de produtos aos usuários de seu agente de IA com o recurso Instinct Selections, que reúne listas de restaurantes, viagens e compras, segundo o TechCrunch. O fundador, Noah Shinn, disse no X que a ideia é trabalhar com chefs, designers, arquitetos e guias locais para trazer curadoria humana, mas a empresa não informou quem são esses parceiros.
Parte dos usuários reagiu mal às sugestões enviadas sem pedido; a investidora Shruti Gandhi reclamou de receber recomendações de malas, óculos de sol e chapéu de que não precisava. O TechCrunch aponta o recurso como possível nova fonte de receita da empresa; as fontes não dizem se há comissão sobre as vendas.
O que muda pra você
- Dev
- Se o agente sugere produtos, deixe claro para o usuário quando a sugestão vem de parceiro comercial.
- PM
- Sugestões não pedidas geram rejeição; teste recomendações só quando o usuário demonstra intenção de compra.
Ver para outros perfis (Executivo, Investidor, Educador)
- Executivo
- Monetizar agentes com recomendações pode afetar a confiança; defina regras de transparência antes de lançar.
- Investidor
- O caso mostra a busca de receita dos agentes pessoais e o risco de desgaste com usuários.
- Educador
- Bom exemplo para discutir publicidade e conflito de interesse em assistentes de IA.
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