Livelo testa Modo IA, com um agente para cada cliente que monitora e move pontos
A Livelo, programa brasileiro de pontos, apresentou em 23 de setembro o Modo IA, que cria um agente de IA para cada cliente. A primeira versão entra em teste com mil usuários e funciona como um "gêmeo digital": monitora ofertas de passagens aéreas, movimenta pontos e avisa quando encontra uma opção dentro das condições pedidas.
Segundo o IT Forum, o diretor de tecnologia, produtos e dados da empresa, Felipe Ávila, pediu ao agente que buscasse passagens em classe executiva para Nova York por menos de 150 mil pontos e recebeu uma opção por 87.090. A empresa diz que o objetivo é avançar de avisos para transações feitas pelo próprio agente.
Não há data para a abertura ao público nem detalhes sobre limites de autonomia nas transações.
Anúncio
Recurso em teste fechado, anunciado pela empresa; ainda não disponível a todos.
Critério: Promessa oficial com data ou escopo, sem acesso público.
Fontes originais
Resumo escrito com palavras próprias a partir destas fontes. Nenhum trecho é reproduzido.
O que muda pra você
- Dev
- Agentes que movem saldo exigem trilha de auditoria e confirmação do usuário em cada transação.
- PM
- Comece por monitoramento e alertas antes de liberar ações autônomas com dinheiro ou pontos.
- Executivo
- Programas de fidelidade viram campo de teste para agentes que agem pelo cliente.
- Investidor
- Fidelidade e pagamentos no Brasil começam a competir por agentes pessoais.
- Educador
- Exemplo simples para explicar a diferença entre um assistente que avisa e um agente que age.